Zákaznická podpora:info@zemito.cz

O nás

Kdo jsme 

Jsme malý tým, ale máme velký cíl, udělat ze světa lepší místo a uzdravit planetu. Nedržíme se úplně při zemi, ale o to více se snažíme dosáhnout svého cílu. 

Původní záměr Zemito byl nabídnout produkty ke zpracování odpadu, jako jsou kompostéry. Myšlenka se postupně ale rozrostla a s ní i my s celým e-shopem. Momentálně přinášíme udržitelné alternativy do mnoha životních oblastí a to jak v Česku, tak na Slovensku. 

Hodnoty Zemito 

Hodnoty Zemito se úzce prolínají s našimi osobními hodnotami, souvisejícími s životním prostředím: udržitelnost, respekt k přírodě a lidem a ohled na budoucnost. Do sortimentu zařazujeme jen to, co sami s čistým svědomím používáme, nebo vyzkoušíme. Testování produktů poctivě zaznamenáváme a výsledné recenze pro vás postujeme na našem Instagramu. 

Snažíme se vždy vyslechnout přání našich zákazníků a zařazovat takové produkty, které vás skutečně těší. Samozřejmě vždy jen za předpokladu, že projdou naší udržitelnou kontrolou. :)

Dodavatele si vybíráme zodpovědně a utužujeme spolu dobré vztahy. Seznam našich prodávaných značek najdete tady. 

Poctivě se stále vzděláváme a snažíme se držet krok a získávat nové informace ze světa udržitelnosti. Všechny naše poznatky, zkušenosti s produkty a ekotipy pak poctivě sepisujeme v podobě článků do našeho Magazínu. 

Certifikace a partnerství

Dobré vztahy jsou pro nás důležité a držíme si tak blízko partnery se společnou filozofií, v rámci důležitých členství, se kterými se můžeme vzájemně dále posouvat. 

Udržitelný e-shop

Zemito.cz se může pyšnit odpovědným přístupem k životnímu prostředí, pečlivou péčí o zaměstnance a transparentním přehledem o dodavatelích. Znalost celého dodavatelského řetězce, férové cenotvorby a budování dlouhodobých vztahů je pro nás klíčové. Závazek k odpovědnému přístupu k zákazníkům, transparentnímu řízení společnosti a podpoře komunity je v jádru našeho podnikání.

udrzitelny-eshop-logo-Zemito

Člen APEK/Certifikace APEK

Toto certifikační řízení se zaměřuje jak na dodržování legislativních povinností, tak na kvalitu samotného nákupního procesu. Během certifikace se provádí alespoň dva nákupy metodou mystery shoppingu, z nichž vzniká cenná zpětná vazba pro další zlepšování služeb. Tento přístup umožňuje Zemito.cz udržovat vysoké standardy kvality a zákaznického servisu, v souladu s požadavky certifikátu APEK - Certifikovaný obchod.

logo-apek--barevne lhuta.02

 

Asociace společenské odpovědnosti

Naše členství v Asociaci společenské odpovědnosti odrazí naši snahu naplňovat Cíle udržitelného rozvoje (SDGs) od OSN. Sdílíme vizí, že udržitelnost by měla být přirozenou součástí podnikání a fungování každé organizace v Česku, a to je naším denním cílem.

asociace_logo_1_zakladni

Heureka/Shop roku

Naše slovenské webovky se můžou pyšnit získáním prestižního ocenění Cena Heureky, což je jedna z pěti kategorií soutěže ShopRoku. Toto ocenění uděluje odborná porota složená z předních osobností slovenského e-commerce trhu. Heureka ocenila Zemito.sk za její výjimečnost, zajímavý příběh a přínos k sociální integraci. Z 300 přihlášených projektů si Zemito.sk odneslo druhé místo, což je významný úspěch, který oslavuje jak slovenskou, tak českou platformu Zemito jako celek. 

ikonky_cena_heureky_finalista.06b06136