Zákaznická podpora:info@zemito.cz
    Domů / Informace o nákupu / Doručení a platba

    Doručení a platba

    Doprava

    Ve Zemito.cz si zakládáme na rychlém a kvalitním doručení vašich objednávek. Naši pozornost věnujeme každému detailu - od pečlivého výběru ekologických produktů až po zajištění udržitelného balení a efektivní logistiku. Spolupracujeme s důvěryhodnými partnery, kteří sdílejí naše hodnoty ohledu na přírodu a udržitelnost, aby každý váš nákup nejen splnil vaše očekávání, ale také přispěl k pozitivnímu dopadu na naše životní prostředí
     
    Česká republika
    Způsob odeslání Platba předem Platba na dobírku
    GLS ParcelShop dle váhy +55 Kč
    GLS - doručení na adresu dle váhy
    Česká pošta do Balíkovny dle váhy
    Česká pošta - doručení na adresu dle váhy
    Objednávka nad 1500 Kč (platí pouze pro objednávky do 10 kg) zdarma
    S označením Doprava zdarma zdarma
    Umíme doručovat do všech zemí evropské unie. Více informací přes e-mail info@zemito.cz.  
     

    Expedice

    Objednávky přijaté do 12:00 doručujeme následující pracovní den. Tento závazek platí pro všechny produkty s označením 'Hned posíláme'. I když se snažíme rychle zpracovat i objednávky do 14:00, nemůžeme to garantovat. V případě komplikací vás okamžitě kontaktujeme a hledáme řešení.

    Víme, že zajistit prvotřídní distribuci e-shopových produktů je komplexní úkol. Proto jsme spojili síly s experty na logistiku, abychom vám mohli garantovat hladký a spolehlivý průběh každé objednávky."

    U některých produktů z logistických důvodů využíváme přepravu GLS. Z tohoto důvodu si u vybraných produktů nelze zvolit doručení Českou poštou - nabídnuté možnosti dopravy se proto mohou lišit podle obsahu vašeho košíku.

     Zemito

     

    Dopravci

    GLS PARCELSHOP - OSOBNÍ ODBĚR

    Doručení na výdejní místa GLS ParcelShop a do GLS Boxů po celé ČR. Seznam výdejních míst najdete zde: VÝDEJNÍ MÍSTA GLS

    Pokud jste našli výdejní místo blízko vašeho bydliště nebo pracoviště, nechte si doručit vaši zásilku právě tam. V průběhu objednávky vyberte způsob dopravy "GLS ParcelShop" a vyberte pobočku z poskytnutého seznamu.

    POZOR! Po doručení do výdejního místa obdržíte SMS a e-mail s PIN kódem pro vyzvednutí. Zásilku je třeba vyzvednout do 5 pracovních dní od jejího doručení.

    GLS - DORUČENÍ NA ADRESU

    Pokud si zvolíte tento typ dopravy, vaše objednávka vám bude dodána kurýrní službou GLS na vámi požadovanou adresu. Před doručením vás bude kurýr informovat e-mailem nebo SMS a v případě potřeby si můžete doručení přesměrovat přes aplikaci GLS DeliveryManager.

    ČESKÁ POŠTA - DO BALÍKOVNY

    Doručení na více než 8 000 výdejních míst po celé ČR. Seznam výdejních míst najdete zde. 

    V průběhu objednávky vyberte způsob dopravy “Česká pošta - do balíkovny” a vyberte pobočku pomocí názvu nebo PSČ. Balík je nutné převzít nejpozději do 7 kalendářních dní od jeho doručení.

    ČESKÁ POŠTA - DORUČENÍ NA ADRESU

    Pokud si zvolíte tento typ dopravy, vaše objednávka vám bude dodána kurýrní službou Česká pošta na vámi požadovanou adresu do rukou.

     

    Platby

    Okamžitá online platba (GoPay), Apple Pay, Google Pay -  ZDARMA

    Platba prostřednictvím platební brány (okamžitá platba, platba kartou, platba převodem) je rychlý bezpečný způsob, jak můžete zaplatit na našem e-shopu.

    Bankovní převod – ZDARMA

    Pokud si zvolíte platbu bankovním převodem, po potvrzení objednávky vám zašleme fakturu s instrukcemi o platbě bankovním převodem, nebo můžete využít QR kód, který se zobrazí hned po odeslání objednávky.

    UPOZORNĚNÍ: Objednávka bude expedována do 24 hodin až po připsání platby na náš bankovní účet. 

    Dobírka – poplatek 55 Kč

    Umožňujeme platbu v hotovosti na dobírku. 

    • Česká pošta - 55 Kč - Platba kurýrovi v hotovosti při převzetí objednávky.
    • GLS - 55 Kč - Platba při převzetí ve výdejním místě GLS (hotově, online přes GoPay, na vybraných místech kartou).

     

    Balení

    Klademe velký důraz na ekologické a efektivní balení. Naše zásadní pravidlo je minimalizovat přepravu vzduchu, a proto optimalizujeme všechny aspekty tak,  aby co nejlépe vyhovovaly obsahu vaší objednávky. Navíc, všechny materiály, které k nám dorazí, využíváme znovu. Může se stát, že ve vaší krabici objevíte i plastové obaly, ale ty jsme nevyrobili - poskytujeme jim druhý život, abychom předešli jejich zbytečnému plýtvání. 

     

    Ať žije myšlenka PRO MÉNĚ ODPADU!  DĚKUJEME, že jste v tom s námi!

    Váš tým Zemito

     

    Naše všeobecné obchodní podmínky najdete zde.

    Pokud si přejete některý z produktů reklamovat nebo chcete odstoupit od smlouvy, využijte prosím naše oficiální formuláře. Ke stažení zde.