Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
855 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
A
AM
AM
Vše proběhlo rychle a dodáno v pořádku - doporučuji.
LČ
Lucie Čtveráčková
Lucie Čtveráčková
Velká spokojenost, super výrobky a rychlá doprava.
Rychlá doprava, kvalitní výrobky a ekologické balení, jsem spokojena
VC
Věra Czesaná
Věra Czesaná
spokojenost. vše proběhlo rychle a bez problémů.
JK
Jaroslava Kulišová
Jaroslava Kulišová
Pozitivní. Rychlé a levné.
PZ
Petr Zmek
Petr Zmek
Velmi rychlé a spolehlivé. Zde jistě znovu nakoupím. Děkuji.
PS
Pavlina Schumpichova
Pavlina Schumpichova
jsem spokojena velmi,jeden den objednáno,druhý den zboží doma,takhle si představuji služby,díky
AP
Alena Procházková
Alena Procházková
JM
Julie Mlčochová
Julie Mlčochová
JŠ
Jana Šimonková
Jana Šimonková
Rychlé vyřízení reklamace
DS
Dagmar Svatošová
Dagmar Svatošová
Velká nespokojenost! Objednala jsem si dvakrát komposter, u kterého bylo jasně napsáno že poslední dva kusy jsou skladem. Po 14 dnech stále nic, ani žádná informace z obchodu. Na email mi bylo odpovězeno, že zboží nebylo skladem a že museli objednat u dodavatele a zboží bude určitě příští týden. Žádná zásilka další týden opět nedošla. Telefonicky jsem zažádala o možnost dodání do Německa, jelikož jsme se mezitím přestěhovali a nečekala jsem, že budu na zboží čekat měsíc. Slečna mi slíbila, že mi ještě ten den zavolá a že by to určitě neměl být problém. Nikdo nezavolal, ani mi zásilka do Německa nebyla poslaná. Nakonec dorazila do Čech, kde jsem musela zařídit její vyzvednutí a do Německa si jí musím poslat na vlastní náklady.
Prosila bych, abyste neklamali zákazníka a pokud zboží nemáte skladem tak jako ostatní solidní e-shopy to a stránkách uvedli a také uvedli přibližnou dodací lhůtu! To jsem si mohla sama z aliexpresu objednat také za jiné peníze a také bych čekala měsíc, ovšem aspoň bych o tom věděla.
Produkt hodnotit nemohu, jelikož se ke mě dostane bůhví kdy.
TK
Tereza Kadlecová
(Administrátor)
Tereza Kadlecová
(Administrátor)
Dobrý den Dagmar,
je mi líto, že nejste spokojená, ale samozřejmě tomu rozumím. Bohužel jsme nedávno měli problém s dodávkou od Kitchen Craft, kdy nám několikrát prodloužili dodací dobu, takže potvrzený termín jsme bohužel nedodrželi. U produktu ale opravdu bylo napsáno na objednávku, skladem jsme ho neměli, klamat zákazníka rozhodně není náš styl.
Omlouvám se za špatnou komunikaci z mojí strany. Na email jsem vám poslala slevový kupón jako kompenzaci za způsobené komplikace.
Přeji hezký den
Tereza
VP
Vladimír Plochý
Vladimír Plochý
LK
Ludmila Křížová
Ludmila Křížová
Dobrá komunikace
DS
Dana Silovská
Dana Silovská
100 procent.
BK
Bohdana Koutná
Bohdana Koutná
Jsem moc spokojená, výborná komunikace.
MW
Marie Walczysková
Marie Walczysková
Ano, jsem spokojena s tímto obchodem.
KK
Karin Kovaříková
Karin Kovaříková