Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
A
AM
|
16.10.2024
Vše proběhlo rychle a dodáno v pořádku - doporučuji.
LČ
Lucie Čtveráčková
|
14.10.2024
Velká spokojenost, super výrobky a rychlá doprava.
Rychlá doprava, kvalitní výrobky a ekologické balení, jsem spokojena
VC
Věra Czesaná
|
8.10.2024
spokojenost. vše proběhlo rychle a bez problémů.
JK
Jaroslava Kulišová
|
7.10.2024
Pozitivní. Rychlé a levné.
PZ
Petr Zmek
|
4.10.2024
Velmi rychlé a spolehlivé. Zde jistě znovu nakoupím. Děkuji.
+ Rychlé dodání
+ Zboží ekologicky a starostlivě zabaleno
PS
Pavlina Schumpichova
|
2.10.2024
jsem spokojena velmi,jeden den objednáno,druhý den zboží doma,takhle si představuji služby,díky
+ spolehlivé
+ nejde platba při převzetí
AP
Alena Procházková
|
27.9.2024
JM
Julie Mlčochová
|
26.9.2024
JŠ
Jana Šimonková
|
19.9.2024
Rychlé vyřízení reklamace
DS
Dagmar Svatošová
|
16.9.2024
Velká nespokojenost! Objednala jsem si dvakrát komposter, u kterého bylo jasně napsáno že poslední dva kusy jsou skladem. Po 14 dnech stále nic, ani žádná informace z obchodu. Na email mi bylo odpovězeno, že zboží nebylo skladem a že museli objednat u dodavatele a zboží bude určitě příští týden. Žádná zásilka další týden opět nedošla. Telefonicky jsem zažádala o možnost dodání do Německa, jelikož jsme se mezitím přestěhovali a nečekala jsem, že budu na zboží čekat měsíc. Slečna mi slíbila, že mi ještě ten den zavolá a že by to určitě neměl být problém. Nikdo nezavolal, ani mi zásilka do Německa nebyla poslaná. Nakonec dorazila do Čech, kde jsem musela zařídit její vyzvednutí a do Německa si jí musím poslat na vlastní náklady.
Prosila bych, abyste neklamali zákazníka a pokud zboží nemáte skladem tak jako ostatní solidní e-shopy to a stránkách uvedli a také uvedli přibližnou dodací lhůtu! To jsem si mohla sama z aliexpresu objednat také za jiné peníze a také bych čekala měsíc, ovšem aspoň bych o tom věděla.
Produkt hodnotit nemohu, jelikož se ke mě dostane bůhví kdy.
TK
Tereza Kadlecová
(Administrátor)
26.9.2024
Dobrý den Dagmar,
je mi líto, že nejste spokojená, ale samozřejmě tomu rozumím. Bohužel jsme nedávno měli problém s dodávkou od Kitchen Craft, kdy nám několikrát prodloužili dodací dobu, takže potvrzený termín jsme bohužel nedodrželi. U produktu ale opravdu bylo napsáno na objednávku, skladem jsme ho neměli, klamat zákazníka rozhodně není náš styl.
Omlouvám se za špatnou komunikaci z mojí strany. Na email jsem vám poslala slevový kupón jako kompenzaci za způsobené komplikace.
Přeji hezký den
Tereza
VP
Vladimír Plochý
|
14.9.2024
LK
Ludmila Křížová
|
14.9.2024
Dobrá komunikace
DS
Dana Silovská
|
5.9.2024
100 procent.
BK
Bohdana Koutná
|
3.9.2024
Jsem moc spokojená, výborná komunikace.
MW
Marie Walczysková
|
3.9.2024
Ano, jsem spokojena s tímto obchodem.
KK
Karin Kovaříková
|
1.9.2024
